Vragen over facturen
Facturen
- Is Postalia hetzelfde bedrijf als Easypost?
- Wat is jullie bankrekeningnummer?
- Hoe kan ik een bankafschrift krijgen?
- Waar kan ik mijn rekeninguittreksel terugvinden?
- Waar kan ik mijn tarieven raadplegen?
- Wat betekenen de afkortingen op mijn factuur?
- Hoe kan ik meer info/detail krijgen over mijn factuur?
- Kan er op onze vraag BTW aangerekend worden?
- Waarom wordt er BTW aangerekend?
- Kan ik een overzicht krijgen van onze jaarlijkse kosten?
- Kan ik een duplicaat krijgen van mijn factuur?
- Is mijn factuur op My EasyPost beschikbaar?
- Waar kan ik mijn factuur raadplegen?
Betwistingen
Betalingen
- Kunnen wij onze facturen via e-invoicing / Peppol ontvangen?
- Wordt mijn domiciliëring een tweede keer aangeboden wanneer de eerste poging niet gelukt is?
- Is een domiciliëring verplicht?
- Kan ik mijn domiciliëring stopzetten?
- Waarom is mijn domiciliëring niet gelukt?
- Kan ik via domiciliëring betalen?
- Waarom krijg ik een rappel/betalingsherinnering?
- Ik heb een factuur dubbel betaald. Hoe kan ik dit oplossen?
- Ik heb een verkeerd bedrag betaald. Hoe kan ik dit oplossen?