Hoe lang blijft de track and trace van pakketten zichtbaar?

De track & trace van je pakket houdt bpost 3 maanden beschikbaar online. Indien je pakket langer dan 3 maanden geleden verstuurd is, kan je de tracering opvragen via de collega's van Customer Service.

Voor pakketten die langer dan een jaar geleden verstuurd zijn, is er ook bij bpost geen tracering meer beschikbaar.