Colis
Préparation des colis
- Comment noter l’adresse sur un colis ?
- Un colis peut-il être envoyé sous forme recommandée ?
- Où dois-je noter l'adresse sur un colis ?
- Quels sont les formats autorisés pour un colis ?
- Quel est le poids maximal d'un colis ?
- Quand un envoi est-il considéré comme un colis ?
- Les colis doivent-ils être mis dans le sac jaune ?
- EasyPost livre-t-elle elle-même les colis au destinataire ?
- Que se passe-t-il si mon colis arrive endommagé ?
Étiquette du colis
- Puis-je envoyer plusieurs colis avec la même étiquette ?
- L'étiquette d'un colis peut-elle être modifiée ?
- Que faire si j'obtiens un message d'erreur lors de la création d'une étiquette de colis sur My EasyPost ?
- Que faire si j'obtiens un message d'erreur lors de la création d'une étiquette de colis sur My EasyPost (portail) ?
- Comment créer une étiquette de colis ?
Suivi du colis
- Que faire si le destinataire n'a pas reçu son colis ?
- Qu'advient-il de mon colis si le destinataire n'est pas chez lui ?
- Où puis-je suivre mon colis ?
- Que faire si je n’arrive pas à suivre mon colis sur My EasyPost (portail) ?
- Que se passe-t-il si un colis n'est pas livré ?
- Combien de temps le track and trace des colis reste-t-il visible ?