Procedure voor een grote of uitzonderlijke ophaling
Indien je een groter volume post wenst te versturen, verwittig minimum 3 dagen vooraf de afhaling Customer Service via e-mail.
Men spreekt van een uitzonderlijk groot volume vanaf 8 postzakken/bakken.
Procedure
Volg de onderstaande stappen om dit correct te regelen:
Aanvraag indienen
Vul het afhaalformulier volledig in en stuur het naar ons door. Dit formulier bevat onder andere:
- Het aantal bakken of zakken dat opgehaald moet worden.
- De exacte ophaallocatie en gewenste datum.
Opmerking
Als je extra bakken of zakken nodig hebt, vermeld dit duidelijk op het formulier, zodat de chauffeur het benodigde materiaal kan aanleveren.
Voorbereiding van de zending
- Zorg ervoor dat alle zendingen correct verpakt en voorzien zijn van de juiste labels en vignetten.
- Gebruik de juiste kleuren zakken:
- Rood: voor aangetekende zendingen.
- Geel: voor Prior en Non-Prior post.
- Grijze bak: voor pakketten of Prior en Non-Prior post.
- Elke zak of bak moet voorzien zijn van een barcodesticker/vignet.
Ophaling door de chauffeur
Zorg ervoor dat de zendingen klaarstaan op de afgesproken tijd en locatie.
Vragen of wijzigingen
Als er wijzigingen of specifieke vereisten zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze Customer Service.