Comment peut-on annuler une commande sans autorisation sur My EaysPost Connect (portail) ?

À partir du moment où une mission a été chargée, l'envoi entre dans un processus entièrement automatique dans lequel l’annulation d’envois est extrêmement compliquée. Dans ce cas, il est préférable de contacter nos collègues du Service clientèle par e-mail. Ils verront ce qu'ils peuvent faire.