Quels sont les formats autorisés pour une lettre recommandée ?

Voici les dimensions maximales de votre lettre :

  • Longueur : 350 mm
  • Largeur : 230 mm
  • Épaisseur : 30 mm
  • Poids : 2kg

En cas de dépassement des dimensions susmentionnées, on parle de colis et les règles suivantes s'appliquent :

  • Le côté le plus long peut mesurer au maximum 1,5 m
  • Les dimensions totales ne peuvent dépasser 3 m
    (1 x longueur + 2 x largeur + 2 x hauteur = max. 3 m)
  • Le poids maximal d'un envoi recommandé est de 10 kg au niveau national et de 2 kg au niveau international.

Si vous souhaitez envoyer un colis en recommandé, il suffit de coller le code-barres de l’envoi recommandé sur le colis. Il n'est pas nécessaire de créer une étiquette de colis.

Pour mieux vous servir, nous disposons de différents documents que vous pouvez utiliser lors de la préparation de vos envois recommandés.

  1. Manuel My EasyPost Classic recommandé
  2. La fiche d’information reprend toutes les informations de base dont vous avez besoin pour la préparation. Consultez la fiche d’information ici.
    1. Adressage & code-barres
    2. AR / RP
    3. Préparer un envoi recommandé pour votre chauffeur EasyPost
    4. Suivre le statut de votre envoi recommandé dans My EasyPost
    5. Colis recommandé
    6. Commander du matériel supplémentaire
  3. La vidéo vous explique étape par étape comment vous devez préparer une lettre recommandée.
    1. Adressage & code-barres
    2. AR / RP
    3. Préparer un envoi recommandé pour votre chauffeur EasyPost.
    4. Code-barres national versus international
    5. Envoyer un colis recommandé
    6. Commander du matériel supplémentaire

Si vous vous posez encore des questions après avoir parcouru ces documents, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se tient à votre disposition !