Hoe lang duurt het voor een aangetekende zending retour komt?

Indien het adres van de bestemmeling niet correct werd genoteerd of de bestemmeling niet meer op het adres woont, gaat de brief automatisch in het retoursysteem van bpost.

Als de ontvanger niet thuis is wanneer de postbode de aangetekende zending komt aanbieden, zal de postbode een kaartje in de brievenbus nalaten. De brief gaat vervolgens naar een postpunt waar de zending 15 kalenderdagen ter beschikking is. Indien de ontvanger de aangetekende zending niet komt komt ophalen, wordt ze teruggezonden naar het retouradres.